「搬運的負擔減輕了，還獲得了安靜的作業環境」就勞繼續支援B型作業所 ユーアンド（You&）的 Kachaka 導入案例

Kachaka 不僅適用於家庭，在辦公室、醫院、作業所等商業場景中也同樣活躍。本文採訪了位於大阪府的就勞繼續支援B型作業所 ユーアンド（You&），了解他們如何運用 Kachaka。

關於ユーアンド

就勞繼續支援B型作業所ユーアンド，是為因身心障礙或心理疾病而難以從事一般就業的人士提供支援的機構：在工作人員的協助下，讓利用者從事工作。利用者無需簽訂雇用契約即可進行簡單的工作訓練，提供的工作以代工（內職）作業為主，包括裝袋、貼標籤、檢品等多種類型。

官方網站：https://youand-osaka.com/

請問導入 Kachaka 的契機是什麼？

利用者所做的工作，全部由ユーアンド的工作人員事先準備並提供。過去，工作人員需要把準備好的代工物品搬到每位利用者的桌上，完成後再逐一回收。隨著利用人數增加，這項搬運作業的負擔越來越重。

除了工作之外，午休時間的便當也由工作人員配送。正當我們苦惱「能不能讓這些搬運作業更有效率」時，發現了 Kachaka，於是決定購入。

請分享 Kachaka 的使用方式與導入後的變化

導入 Kachaka 之後，所有的搬運作業都改由 Kachaka 執行。

具體的使用方式是：先設定一個工作人員的據點，由 Kachaka 從據點把待加工的代工物品送到各利用者的桌邊，利用者再自行從層架上取下物品。完成的物品也由利用者呼叫 Kachaka、放到層架上，送回工作人員所在的據點。如此一來，省下了過去來回奔走多趟的勞力。

設置也很簡單，15 分鐘內就完成，馬上就能投入實際運用。任何人都能輕鬆使用，我們覺得非常方便。

此外，導入後設施內的人員走動減少，獲得了安靜的作業環境，人與人相撞的風險也降低了。

工作人員得以專注於代工物品的準備工作，調度出錯的情形也變少，導入 Kachaka 讓整體運作徹底效率化。

我們也在ユーアンド官方網站上介紹了「導入最先進機器人」這件事，引發不少話題，也感受到招攬利用者的宣傳效果。Kachaka 可愛的移動模樣，深受利用者好評。

（圖片出自ユーアンド官方網站）

「能把效率提升到這個程度，我們認為這項投資非常划算。」